"Presentation Skill" Training Tim Shangri-La Hotel Jakarta
9:15 PMShangri-La Hotel Jakarta tak hanya konsisten meningkatkan pelayanan ke pelanggan, tapi juga terus mengasah kompetensi tiap anggota 'squad'-nya. Seperti Senin (9/5/2015), dari jajaran manager hingga officer seru belajar bareng teknik presentasi.
Foto : kusWondo |
Di Batch II ini, sesi memperkenalkan diri di awal menjadi semacam pre-test untuk mengenali kemampuan public speaking tiap partisipan. Kemudian, beragam tips dibagikan. Antara lain kita perlu mengetahui beberapa tipe public speaking, yaitu apakah kita akan bicara untuk menginformasikan sesuatu, membujuk atau mengajak melakukan sesuatu. Tipe lain yakni bicara di acara khusus misalnya welcoming guest, atau bicara di kelompok kecil seperti rapat internal.
Sebelum presentasi, sebaiknya kita mencari tahu dulu siapa audiens kita. Setidaknya informasi dasar seperti kisaran usia dan latar belakang pendidikan. Saat presentasi, beberapa yang penting diperhatikan adalah volume, intonasi, pelafalan, tempo dan gestures. "Make eye contact. Pandangan kita perlu 'menyapu' seisi ruangan dan melihat satu per satu ke audiens," tutur lulusan Communication and Sociology, University of Wisconsin-Whitewater, Amerika Serikat ini.
Foto : kusWondo |
Foto : kusWondo |
0 comments